Mundu fisiko nahiz birtualean, Administraritza Publikoak hiritar ororen erabilerraztasunerako eskubidea bermatu behar du, pairatu dezaketen arazo fisiko nahiz zentzumen arazo edo kognitiboen burujabetasunarekin.
Mundu birtualari dagokionean, kontuan izan behar da, minusbaliotasuneko erabiltzaileak publiko interesatuenak direla on-line zerbitzuak erabiltzerako garaian, mugikortasun arazoak izan ditzaketelako, ondorioz, administraritza bulegoetan lekuz aldatzeko izapideak egiteko zailtasunak izaten dituzte.
2002ko martxoaren 25an, Europar Batasuneko Kontseiluaren erabakian, eduki digitalen erabilerraztasunaren beharra kontuan hartzera bultzatzen ditu estatu-kideak, eta gomendio hau jarraituz, 2002/34 legea, uztailaren 11koa, informazioaren gizartearen zerbitzu eta merkataritza elektronikoaren ildotik, erabilerraztasun irizpeak orokorki onartutako edukien arabera, 2005eko abenduaren 31 baino lehen, agintzen du; administraritza publikoak ezinbesteko neurriak hartuko ditu beraien web orrien informazioa erabiltzeko moduan dagoena erabilerraza izan dadin, minusbaliotasuna duten pertsonek eta adin aurreratua dutenek sartzeko aukera izan dezaten.
Web gune hau WAI (Web Accessibility Initiative) ekimenaren arauak jarraituz diseinatua eta programatua izan da. Ekimen honek web eduki erabilerrazaren sorreran nazioarteko estandarrak finkatzen ditu.
Horretarako, web orriak XHTML eta CSS2 lengoaien kodifikazioak erabiltzen programatu eta maketatu dira, hauen bitartez erabilgarritasuna hobetzen da, bai erabiltzaile ez minusbaliatuentzat baita minusbaliatuentzat ere. Honela, lengoaia hauek erabiliz, nabigazio argiagoa eta eraginkorragoa lortzen da, orriak ikusteko erabiltzen den gailu motaren burujabetasunarekin.
Erabilerraztasuna hobetzeko ondorengo funtsezko neurriak hartu dira:
Tolosaldeko Bizitza Osoan Zeharreko Ikaskuntzako (BOZI) Bitartekotza Zerbitzua gara, Tolosaldean Ikastn hain zuzen. Ikuspegi berri baten alde egiten dugu, non prestakuntza, lana eta aisialdia bizitzako etapa guztietan elkarrekin dauden.
Hezkuntzari eta prestakuntzari beste ikuspuntu bat eman nahi diogu, pertsonaren garapenean aurrera egiteko, eta horretarako bizitza osoan zeharreko ikaskuntzaren aldeko apustu sendoa egiten dugu.
